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售后服務
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  售前服務

  在您想要采購產品及服務時,我們的工作人員將真誠的為您提供一系列的售前服務。

  1、免費提供資料: 我們會以各種方式,包括郵遞、 E-mail、網站下載、電話咨詢、專人上門提供給您所需的產品的全部詳細資料。

  2、上門介紹:我們會根據您的時間安排和具體需求,上門為您進行產品的介紹,并為您提供最合適的產品購買建議。

  3、培 訓:為了您能更加深入地了解產品,我們會免費為您單位工作技術人員和管理人員組織技術培訓。

  售中服務

  1、 最佳技術方案制定:免費為客戶提供技術咨詢、提供完整解決方案。

  2、 招標方案確定:免費為顧客提供產品的國家標準及國際標準,介紹同行業發展狀況及趨勢,可以幫助顧客制定招標條款及技術要求,為顧客提供同類產品的生產信息。

  4、安裝、調試、使用培訓:技術服務人員指導用戶使用產品,我們的技術服務人員同時會幫助用戶進行多方面的技術咨詢。

  售后服務

  1、快速維護:由工程師為顧客解決產品使用的質量問題,迅速排除故障.為了提高對用戶的服務質量,改善服務響應速度,我們承諾,致電咨詢,反映簡單問題當場回復解決,致電如暫時無法解決的問題, 2 小時內回復初步解決方案,跟蹤,督促問題的處理落實。

  2、定期回訪用戶:我們承諾無論是否出現問題,我們的技術人員每年都會定期進行客戶滿意度的回訪工作,了解產品的使用狀況,收集顧客使用意見及建議,及時發現產品中的潛在問題,防患于未然。

  3、保 修 :所有產品在一年內如果出現任何質量問題(非人為造成或不可抗力因素造成的損壞)免費負責維修,使用一年之后的產品終身維護,并只收成本費用。

  服務電話:0951-7693735 0951-5667789

  地址:銀川市金鳳區新昌西路紫?;ㄉ濤裰行腄座1102

    售后服務聯系人:186-9555-9000  18609523000 18295173782

 
       
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